Analista de Suporte Técnico Jr
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Descrição da Vaga
Analista de Suporte Técnico Jr - O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos, garantindo a melhor experiência ao cliente. Principais Responsabilidades:- Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico. - Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas. -…
Publicado há 19 horas
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